1. 退换货政策
- 若您订购的商品缺货，可获得100%退款。
- 若收到的商品与订单不符，可享受100%退款。
- 若因快递员的明显疏忽导致商品错发（例如：订购包包却收到鞋子）。
- 因客户个人原因需退货时，退款金额为商品支付金额扣除30%（国际往返运费及关税）。
- 与普通商品不同，（仿冒品、复制品、伪造品）类商品清关困难。
因海关加强监管可能导致配送延迟，此类商品无法退款或取消，请确保为订单预留充足时间。
- 若因礼品配送延迟未及时送达，或因无需使用（例如与收礼人关系终止）而要求退款：
请注意，若收礼人不喜欢礼物，无法办理退款或换货。
2. 换货/退货/申请方法
- 商品出现问题时，需在收货当天立即通过电话或Kakao Talk告知我们。
- 商品存在瑕疵时，在线难以准确判断，请拍摄问题区域照片并添加我们的Kakao Talk账号。
需提供清晰完整的照片以便客观判断。
- 收到换货/退货请求及图片后，我们将内部审核并由负责人单独联系指导后续流程。
3. 售后服务（A/S）说明
- 购买后1-3个月内提供免费售后服务；超过3个月后需支付最低成本费用享受有偿服务。
- 即使超过购买期限，我们仍以低成本提供售后服务。
- 若遗失零件则无法提供售后服务。因我们不单独提供零件，需客户自行保管零件方可维修。
- 非产品本身问题（如零件丢失/损耗/磨损）导致的损坏不在服务范围内，具体处理视情况而定。
- 详细信息请参考网站底部的售后服务指南。
**配送信息**
1. 发货方式：海运/空运至国内后转为快递配送
2. 配送范围：全国
3. 配送费用：免费
4. 配送时间：7-13天（从付款日起算）。定制商品可能需要更长时间。
（若遇公休日、节假日或海关加强查验，清关时间可能延迟1-2周。届时顾问将单独联系告知延迟情况，敬请谅解。）
- 部分高价腕表因定制工艺可能需要额外数日。
- 包裹清关并转国内快递后，可通过个人页面更新运单号查询配送状态。
- 支持全球配送（包括韩国境外），需额外支付国际运费。
- 为保障清关安全，配送时间可能略有延迟，下单前请务必知悉。
**国际运输及EMS信息**
支持全球配送。若需海外发货，需额外支付运费。
每件商品基础国际运费为60,000韩元，后续可能根据重量/数量增加费用。
- 购买前请通过Kakao Talk咨询具体费用。
이 가방 너무 마음에 들어요
사고싶었던 제품이라 이번참에 잘 산거 같아요
맘에 쏙 들고 참 좋네요
끈 달고 써도 돼고 떼고 써도 되서 더 좋아요
담에도 좋은 제품 올라오면 또 올께요 ^^
매일매일 눈팅만하다 눈에진물생기기전에 날위한 선물을 줘야겠당생각하고 데려오기로함 아주 탁월한 선택이죠 이젠눈도안아프고 ㅋㅋㅋㅋㅋ 다들이쁘다고 난리죠~
토드백을도 좋고 어깨에 메고 다러도 잘어울려요
유용하게잘 쓸것 같아요
스타일링을 되게 좋아해요
친구들도 예쁘다고 합니다
1. 배송이 엄청 빠릅니다. 성급한 저에게 주문 후 7일 만에 내 손에 안기니 정말 다행입니다. 2. 모서리가 뚜렷해서 시간이 지나도 무너지지 않아요. 3.작은 가방을 좋아하는 사람이기 때문에 적당한 크기입니다. 4. 가방끈이 부드러운 느낌도 좋습니다.
토드백을도 좋고 어깨에 메고 다러도 잘어울려요
유용하게잘 쓸것 같아요
크기도 좋고 장지갑도 세워지고 아주 좋아요 대 만족 입니다 친구들도 다 이쁘다네요
크기도.적당하고 촉감도.좋아요
배송도 빠르고 만족스럽네요
색상도 넘 이쁘게 빠졌어요
수납도 이정도면 제법 들어갈것같고
가격도 할인받아서 만족스럽게 샀네요
첨 인터넷구입이라.걱정했는데 걱정 괜히 했네요
눈팅만하다가 어렵게 결정하고 남편 컨펌받고
실물로 보니 훨씬 귀엽고 깜찍합니다. 수납 공간도 넉넉하고 디자인도 예뻐서 정말 잘 사용할 것 같아요. 관리 잘 해서 오래오래 쓰고 싶네요~^^
루이비통 모노그램 클루니bb 배송도 빠르고 사이즈도 딱좋고 가방도 예쁘고 만족합니다 직장으로 받아서 직원들과 같이 봤는데 모두 너무 예쁘다네요 잘들고 다닐듯합니다~^^
생각만큼 깨끗한 가방이 왔어요. 가방 안에 부직포 파우치도 들어있어 바로 사용하기에 좋네요. 밑면 금속엔 생활 기스 조금 있고 손잡이 옆면 코팅부분 조금 까진것 외엔 거의 새거네요. 상세 페이지엔 이런 생활기스 사진을 좀더 올려주시면 좋겠어요. 깨끗한 편인 가방이 와서 당황스럽진 않아요
목요일 오전 주문 수요일 오전 도착 휴일 껴있는데도 배송 빨랐구요! 엄마에게 선물로 산건데 다행히 좋아하시네요 키가 작으신게 어깨끈 조절이 안되어 조금 아쉽다고 하였습니당
사고싶었던 가방이어서 그런지 더 이뻐요 제가 크지않아서 그런지 딱 좋아요 친구들도 잘 샀다고 저에게 주는 선물~~~